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走进理光
历时两个月的
比武大赛终于进入了决赛,
这一路,
有付出、有学习、更有成长。
8.24
在这决赛的战场上,
又将会上演怎么样的竞技呢?
超炫启动仪式,最强王者专场
炫酷的灯光,动感的特效,
还有理光客户服务部 & 渠道销售部最强Boss,
这么豪华的阵容,
只为和大家共同开启
本次比武大赛总决赛!
(海选各区域第一名与领导进行赛事开启)
But,这样史诗级的待遇,
只有全场最强王者才能享受!
优中选优,为集体荣耀而战
海选比技术,决赛拼服务!
作为一名优秀的攻城狮,
不仅需要跟设备、纸墨娴熟地打交道,
还要跟人打交道应对各种客户问题,
服务自然也是重中之重!
为了替自己所属区域在决赛中
争夺优胜名额,
大家纷纷使出看家本领,优中选优,
凭借各自事先准备的“最佳服务案例”,
在各自区域10家晋级总决赛的公司中
决出3家精英之中的精英,为区域而战!
选手现场抽题,真实还原服务情景,
进行角色扮演模拟!
底下没有机会出征决赛的伙伴们,
也纷纷积极献计献策,
共同为胜利而加油!
通过服务场景的模拟,
能够直观的让我们从各个角度
去了解、掌握客户隐形需求或者
一些日常使用中的抱怨,
推出更多以“客户安心”为宗旨的
主动增值服务,
在以提高“客户满意度”为目标的同时
提升公司售后服务收益,实现真正的双赢!
这么精彩的技术服务案例模拟,
绝对是一场经验分享盛宴!
海纳百川,提升自我技能
今天的总决赛并不仅仅是
体现自身能力和价值的场所,
更是让大家学习吸收经验,开拓眼界!
来自五湖四海的经销商们都有着其
独有的管理模式和经验,
理光希望大家能够学习借鉴并尝试,
改善公司并提高所有人员的服务意识!
这一次的大比武,对于理光全国经销商重视服务、重视技能提升都起到了极好的带动作用。
未来,技术竞赛将成为理光常态化的一种激励形式,能够使得服务团队始终保持积极的、富有钻研精神的良好氛围,致力更好的服务客户!
在决赛的最后,
我们还举行了一场收官晚宴。
大家尽情享受决赛后的欢愉!
最后附上本次决赛优胜名单,
RICOH恭喜
以下选手及公司获得优胜,
期望大家再接再厉,明年再聚!
优胜名单
第一名 广州金穗隆信息科技股份有限公司
第二名 天津市泰坤永盛科技发展有限公司
第三名 青岛桂复理光复印机销售有限公司
团队优胜